Beth possui uma clínica de estética na região do Jardim Vista Alegre, na região norte da capital de São Paulo, onde oferece serviços de massagem, acupuntura e depilação. Seus serviços são quase exclusivos na região e há poucos concorrentes. Ela possui diversas certificações na área e ainda cursa a graduação em estética pelas manhãs. Beth começou a participar das capacitações da Aventura de Construir no início de 2015 e recebeu mentorias focadas na definição do seu preço, pois esse era seu principal desafio: como chegar a um preço condizente mantendo um serviço de qualidade e que garanta uma boa lucratividade no fim do mês? Depois de algumas sessões, Beth conseguiu formar preços para todos os diversos serviços baseando-se nos custos diretos de cada serviço, nas despesas gerais do seu negócio e no tempo para executar a tarefa. Assim, Beth ajustou sua margem de lucro para uma média de 27% e poupou capital para a divulgação no bairro.
Depois disso, Beth tem conseguido acumular um pequeno pró-labore todo fim de mês e está pagando cursos novos durante as férias da faculdade.
No ultimo ano a rotina de Beth se fez intensa: o trabalho de manhã no próprio empreendimento, estágio à tarde e faculdade à noite. Apesar de ser puxado, Beth não qui medir esforço, pois está convencida da importância da própria formação e atualização como profissional, o que se reflete nos serviços especializados e no diferencial dela, sendo a única oferecendo serviços de acupuntura na região. Também, ela tem continuado fazer o controle de fluxo de caixa, pois entendeu a utilidade desta ferramenta para enxergar os serviços mais lucrativos e aqueles com preço desajustado. Sob sugestão nossa, ela vai montar um mural com fotos dos clientes atendidos, para mostrar o “antes” e “depois” dos tratamentos e fazer propaganda dos resultados dos mesmos.
Julho 2016